1. Cookie คืออะไร
Cookie และเทคโนโลยีคล้ายกันช่วยให้ Platform จดจำ session การ login การตั้งค่าผู้เรียน การทำงานของ checkout การวิเคราะห์การใช้งาน และการสื่อสารทางการตลาดบางประเภท
2. ประเภท Cookie ที่ใช้
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย/การจัดการ |
|---|---|---|
| Strictly Necessary | login, security, checkout, course progress | จำเป็นต่อสัญญา/ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ปิดแล้วบริการอาจใช้ไม่ได้ |
| Functional | จำภาษา การตั้งค่า UI และสถานะการเรียน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายหรือ consent เมื่อกฎหมายกำหนด |
| Analytics | วัด performance, page usage, funnel learning | ใช้เมื่อมีฐานทางกฎหมายและ/หรือ consent ตามที่ banner กำหนด |
| Marketing | วัด campaign หรือ remarketing | ใช้เมื่อได้รับ consent หรือมีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม |
3. Consent Banner
หน้า /legal หรือ banner ควรแสดงตัวเลือกยอมรับทั้งหมด ปฏิเสธ cookie ที่ไม่จำเป็น และจัดการ preference พร้อมบันทึก accepted_locale, document_version, cookie_categories, consent_timestamp และ user_id หรือ anonymous id เท่าที่เหมาะสม
4. วิธีจัดการ Cookie
ผู้เรียนสามารถจัดการผ่าน consent banner หรือ browser setting การปิด cookie ที่จำเป็นอาจทำให้ login, checkout, certificate หรือ course progress ทำงานไม่ได้
5. ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
Cookie อาจเกี่ยวข้องกับ hosting/database บน Supabase และ Vercel, อีเมลธุรกรรมผ่าน Resend, payment checkout ผ่าน Beam หรือ Omise และ analytics/marketing tools ที่บริษัทเปิดใช้จริงในอนาคต หากเพิ่มผู้ให้บริการใหม่ บริษัทควรอัปเดต Cookie Notice และ Sub-Processor List ก่อนเปิดใช้งาน
