1. ขอบเขต
เงื่อนไขนี้ใช้กับลูกค้าองค์กรที่ซื้อหลักสูตร org seats, bulk enrollment, workshop, corporate training, consulting หรือ enterprise package จาก OnTheWay Academy โดยใช้ร่วมกับใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ หรือ statement of work ที่ตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษร
2. ลำดับเอกสาร
หากมีข้อขัดกัน ให้ใช้ลำดับดังนี้: (1) ข้อตกลง/ใบเสนอราคาที่ลงนาม (2) Data Processing Addendum เมื่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล (3) เงื่อนไขฉบับนี้ (4) Terms of Service และนโยบายอื่นของ Platform
3. Org Seats และ Bulk Enrollment
ลูกค้าองค์กรรับผิดชอบความถูกต้องของรายชื่อพนักงาน อีเมล และสิทธิการใช้งานที่ส่งให้บริษัท ผู้ใช้งานแต่ละรายได้รับสิทธิส่วนบุคคล โอนไม่ได้ และอยู่ภายใต้ Terms of Service, AUP และ Course Content/IP Notice บริษัทอาจช่วย manual/bulk enrollment ตามข้อมูลที่องค์กรส่ง
4. ราคา ใบเสนอราคา และภาษี
ราคา enterprise อ้างอิงใบเสนอราคาเฉพาะงาน เป็นเงินบาท และอยู่ภายใต้ VAT ไทย ลูกค้าองค์กรต้องแจ้งข้อมูลใบกำกับภาษีและเอกสารหัก ณ ที่จ่ายตามที่กฎหมายกำหนด หากมีภาษีหัก ณ ที่จ่าย ลูกค้าต้องออกหนังสือรับรองหัก ณ ที่จ่ายให้บริษัท
5. Training Delivery
บริการอาจเป็น pre-recorded, live workshop, consulting, blended learning หรือ internal cohort เงื่อนไขวันอบรม จำนวนผู้เข้าอบรม deliverable และ SLA เฉพาะต้องระบุในใบเสนอราคา/ขอบเขตงาน หากไม่ได้ระบุ บริษัทจะให้บริการตามมาตรฐานทั่วไปของ Platform
6. ข้อมูลพนักงานและ DPA
เมื่อลูกค้าองค์กรส่งข้อมูลพนักงานเพื่อ enrollment, progress tracking, certificate หรือ report ลูกค้าองค์กรเป็นผู้ควบคุมข้อมูลและบริษัทเป็นผู้ประมวลผลตาม Data Processing Addendum ลูกค้าองค์กรต้องมีฐานทางกฎหมายและแจ้งพนักงานตาม PDPA ก่อนส่งข้อมูลให้บริษัท
7. รายงานและผลลัพธ์
รายงานการเข้าเรียนหรือ certificate เป็นข้อมูลเพื่อบริหารการเรียนรู้ ไม่ใช่การรับประกันผลประกอบการ ผลยอดขาย หรือผลลัพธ์ทางธุรกิจ บริษัทไม่รับประกันว่าผู้เข้าอบรมจะได้ผลลัพธ์เฉพาะ เว้นแต่ตกลงชัดเจนเป็นลายลักษณ์อักษร
8. การเลื่อน ยกเลิก และ No-Show
การเลื่อนหรือยกเลิก workshop/training ต้องเป็นไปตามใบเสนอราคา หากไม่มีข้อกำหนดเฉพาะ บริษัทและลูกค้าองค์กรจะตกลงวันใหม่โดยสุจริต ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงก่อนการยกเลิกอาจเรียกเก็บได้เท่าที่สมเหตุสมผลและตามกฎหมาย